Les 24, 25 et 31 décembre, nous sommes fermés.
Le 1er janvier, nous sommes fermés.

Le bureau du port est fermé les lundis et mardis pendant les mois d'hiver (novembre-mars).

D'avril à fin octobre inclus, nous sommes ouverts 7 jours sur 7. 

Pour connaître les horaires d'ouverture, veuillez appeler sur +32 59 70 57 62.  

La première sortie a lieu 30 minutes après l'ouverture. La dernière entrée a lieu 60 minutes avant la fermeture. Merci d'en tenir compte. 

Veuilez contacter nous directement par téléphone au numéro +32 59 70 57 62 pour vérifier nos heures d'ouverture actuelles. Si vous ne parvenez pas à nous joindre, vous pouvez contacter notre maître du port Simon Munters directement via +32 474 68 82 78. 

 

Remarques :

  • Lors de marées de vives eaux, de marées de krank, de tempêtes, de travaux ou de cas de force majeure, l'écluse peut être fermée.
  • Pour plus d'informations sur les jours de marées problématiques, contactez le bureau du port.
  • Les éclusages ont lieu toutes les demi-heures. Il peut s'agir d'un éclusage entrant ou sortant, en fonction de la demande.
  • Les éclusages doivent TOUJOURS être demandées à l'avance par l'intermédiaire de l'un de nos canaux de communication. Il est interdit de rejoindre des éclusages sans permission.
  • Nous travaillons avec des éclusages groupées.

Procédure d'éclusage:

  • Contactez toujours le bureau du port (sur le VHF 14) avant d'entrer dans l'écluse !
  • L'éclusier notera le nom, la longueur hors tout (LOA), la largeur et la profondeur du yacht et indiquera l'heure d'éclusage ainsi. L'emplacement sera donné dans l'écluse.
  • Faites attention à la signalisation ! N'entrez pas dans l'écluse tant que le feu n'est pas vert et que l'éclusier ne vous a pas donné accès à l'écluse.
  • Naviguez aussi loin que possible vers l'avant, larguez les amarres au niveau des cordes verticales et coupez le moteur.
  • Maintenez les amarres tendues jusqu'à la fin de l'écluse. Aucun "passage libre" vers le Mercator Marina n'est possible.
  • Tous les paiements doivent être effectués avant de quitter le Mercator Marina.
  • Afin d'effectuer les éclusages le plus rapidement possible, veuillez rester en stand-by sur le VHF 14, afin de répondre rapidement à nos instructions.